Telekom warnt vor falschen Spam-Rechnungen (nicht nur bei D1 Flat)

Man muss kein Telekom Kunde sein und auch keine Telekom Flat haben um Post von der Telekom zu bekommen. Betrüger und Spammer nutzen gerne den Markennamen der Telekom für ihre Zwecke und verschicken gefälschte Mails und Nachrichten. Dabei gehen diese Meldungen an alle Email-Konten, die öffentlich bekannt sind – egal ob sie zu einem Telekom Kunden gehören oder nicht. Wer also eine angebliche Telekom Rechnung erhält, obwohl man gar keine D1 Flatrate hat und auch keinen Telekom-Festnetz-Anschluss, sollte sich nicht wundern, sondern die Mail einfach löschen. Es handelt sich dann mit hoher Wahrscheinlichkeit um Spam.

Daneben gibt es aber auch noch andere Scam-Maschen mit Telekom Bezug, die zunehmend genutzt werden. Vor allem per SMS werden gerne Meldungen versendet, die angeblich von der Telekom verschickt werden. Auch hier gilt wieder: auch ohne Handy Flat von der Telekom und auch komplett ohne Kundenbeziehung zum Unternehmen kann man solche Nachrichten bekommen. Die Inhalte haben dabei fast immer die gleichen Zielrichtung. Es werden TAN der Telekom abgefragt oder gerne auch auf dubiose Dritt-Webseiten verwiesen, auf denen man dann Daten und Logins eingeben soll. Das alles hat natürlich nichts mit der Telekom selbst zu tun, sondern die Daten gehen dann an anonyme Betrüger, die diese mit hoher Wahrscheinlichkeit wieder weiter verkaufen.

Die Telekom selbst reagiert auf diesen Missbrauch des eigenen Namens schon seit längerem mit Pressemitteilungen, Warnungen und auch die Möglichkeit, das Unternehmen zu waren. Mit iOS 17.2 gibt es ein neues Meldesystem für iPhone Nutzer und auch die Kurzwahl 7726 steht weiter zur Verfügung, um verdächtige SMS weiterzuleiten.

Die Telekom schreibt selbst zu neuen Meldesystem:

Mit der Softwareversion iOS 17.2. führt die Telekom in Zusammenarbeit mit Apple einen „Spam melden“-Button ein. Kundinnen und Kunden, die iOS nutzen, finden diesen Button neben SMS von unbekannten Absendern. Ein Klick und die maliziöse Nachricht landet beim Fraud & Abuse Management der Telekom Security, wo die Meldungen automatisiert verarbeitet werden. Dort wird etwa geprüft, ob weitere Kundinnen und Kunden betroffen sind. Zudem sucht das Team nach der Quelle und macht sich daran, weiteren Missbrauch zu unterbinden. 

Schon seit Langem verfahren die Sicherheitsexpertinnen und -Experten so, wenn die Kundschaft maliziöse Kurznachrichten an die 7726 weiterleitet. Der neue Button macht das bislang gängige Meldeverfahren jedoch um einiges besser und bequemer. Für die Kundinnen und Kunden heißt es nur noch klick und weg. Und die Fachleute profitieren von zusätzlichen Daten, denn im Gegensatz zur Weiterleitung bleiben Angaben wie die Uhrzeit und die Rufnummer des SPAM-Versenders ersichtlich.Meldesystem

Android Nutzer können Spam auf folgende Weise an die Telekom melden (auch wenn man kein Kunde ist):

1. Auf die gewünschte SMS tippen und den Finger eine längere Zeit darauf halten.
2. Ein Auswahlmenü mit verschiedenen Icons öffnet sich:
   • Der „Pfeil“ dient dazu, eine SMS weiterzuleiten.
   • Die „zwei übereinanderliegenden Seiten“ kopieren den Inhalt in die Zwischenablage.
   • Außerdem ist das „Teilen-Symbol“ zu sehen, mit dem eine SMS an verschiedene Apps übergeben werden kann.
3. Auf den Pfeil tippen, um die SMS weiterzuleiten.
4. „Neue Nachricht“ auswählen und als Ziel die 7726 eintippen.

Unter iOS geht es einfacher. Nutzer mit iPhone oder iPad haben einfach einen Spam-Melden Button. Dieser schickt die SMS direkt an die Telekom zur Prüfung.